Доступность

Приложением можно пользоваться, не видя экрана

На Android «Понятно» работает с экранным диктором TalkBack: у каждой кнопки есть название, а статус анализа и его динамика проговариваются словами — не показываются одним лишь цветом. Разбор своих анализов не должен зависеть от того, видите вы экран или нет.

TalkBack Крупный системный шрифт Тёмная тема
Ключевые показатели
Ферритин В норме 54
Диктор:«Ферритин, 54 нанограмма на миллилитр, в норме, динамика: растёт»
Глюкоза Отклонение 6,4
Диктор:«Глюкоза, 6,4 миллимоля на литр, отклонение, динамика: растёт»
Цвет — не единственный сигнал

Рядом со статусом всегда стоит слово

Самый частый способ показать «норма / внимание / отклонение» — покрасить точку в зелёный, жёлтый или красный. Это удобно ровно до того момента, когда человек не различает эти цвета: примерно каждый двенадцатый мужчина и каждая двухсотая женщина. Тогда экран с цифрами перестаёт отвечать на главный вопрос.

Поэтому у нас цвет только дублирует подпись, а не заменяет её. Убери из интерфейса все цвета — смысл останется на месте.

  • Статус — словом: «в норме», «внимание», «отклонение».
  • Динамика — словом: «растёт», «снижается», «без изменений», а не только стрелкой.
  • Спокойная синяя основа. Весь интерфейс построен на одном синем акценте; зелёный, жёлтый и красный появляются только рядом с подписью статуса, а не сами по себе.
  • Шкала показателя подписана числами — границы нормы и ваше значение написаны, а не только нарисованы.
Один и тот же экран
Витамин D Внимание 24
Норма 30–100 нг/мл. Значение ниже — стоит обсудить с врачом.
Без цветов вообще
Витамин D — 24 нг/мл, внимание, норма 30–100, динамика: снижается. Всё, что нужно, чтобы понять результат, остаётся написанным словами.
Что сделано

Не «поддержка вообще», а конкретные вещи

Приложение прошли с включённым экранным диктором и починили то, на чём человек застревал.

У каждой кнопки есть имя

Скрепка, отправка, корзина, стрелки календаря, крестики — раньше часть из них звучала просто как «кнопка». Теперь диктор называет действие, а где нужно — и над чем оно: «Удалить напоминание», а не пять одинаковых «удалить».

Состояние проговаривается

Вкладки сообщают, какая открыта. Переключатели — включены они или нет и чем управляют. Недоступная кнопка честно говорит «недоступно», а не молчит и не делает ничего в ответ на нажатие.

Крупные зоны нажатия

Все нажимаемые элементы — не меньше 48 точек. Это помогает не только незрячим: попасть пальцем в мелкий значок трудно при треморе, в транспорте и просто крупной рукой.

Навигация по заголовкам

Заголовки экранов и подписи разделов помечены как заголовки, поэтому по ним можно прыгать жестом, а не прослушивать экран подряд от начала до нижней карточки.

Крупный системный шрифт

Если в настройках телефона увеличен шрифт, интерфейс растягивается, а не обрезает текст: подписи вкладок ужимаются, а не превращаются в многоточие, заголовки переносятся на вторую строку.

Тёмная тема

Светлая, тёмная или как в системе — переключается в профиле. Кому-то так спокойнее для глаз, кому-то проще читать при слабом зрении.

Честно

Где это уже есть, а где ещё нет

Обещать «полную доступность везде» легко и бессмысленно. Проще сказать, как обстоят дела на самом деле.

Готово

Приложение на Android

Проверено с включённым TalkBack на устройстве. Именно здесь сделано всё, что описано выше.

Готово

Веб-версия

Тот же проход, что и в приложении: работа с клавиатуры, подписи у кнопок и полей, объявление загрузки и ошибок, переход сразу к содержимому.

Частично

Приложение на iPhone

Подписи у кнопок и размеры зон нажатия уже сделаны и проверяются тем же скриптом, что и на Android. Чего ещё не было — прохода по приложению с включённым VoiceOver на устройстве: без него мы не считаем раздел закрытым.

Это не финиш, а первый честный шаг. Мы не проходили внешний аудит и не заявляем соответствие стандарту. Мы прошли приложение с диктором сами, нашли места, где человек упирался и не мог продолжить, и убрали их. Дальше — по мере того, как находятся новые.
Напишите нам

Опишите экран и что именно произошло — этого достаточно, чтобы найти и починить.

support@getponyatno.com
Обратная связь

Если где-то застряли — расскажите

Проверить приложение целиком с диктором изнутри можно, но заметить всё — нельзя: часть проблем видна только тому, кто пользуется экранным диктором каждый день, а не включает его на час.

Поэтому просьба конкретная: если диктор промолчал там, где должен был назвать кнопку, или назвал её неправильно — напишите, на каком экране и что вы услышали. Такие письма мы разбираем в первую очередь: неверная подпись хуже отсутствующей, потому что человек не сомневается и уверенно делает не то.

Понимать свои анализы должно быть можно всем

Бесплатно, без подписок. Аккаунт общий для приложения, Telegram и браузера.